Partnerské pošty Seznamte se s úspěšnými partnery

Navštívili jsme: Poštu Partner Semice

Semice jsou obec ležící v Polabí pod Semickou hůrou v okrese Nymburk, asi 5 kilometrů jihovýchodně od Lysé nad Labem. V katastrálním území Semic se nachází přírodní rezervace Vrť a evropsky významná lokalita Natura 2000 Polabské hůry, na východní okraj území obce zasahuje Přírodní park Kersko-Bory.

Pošta Partner tu funguje krátce, od února 2017, nicméně v obchodě Evy Snížkové, který tu má 25 letou historii. Jde o rodinnou firmu, o poštu se proto stará dcera majitelky obchodu Martina Havelková. „Pošta nás sama oslovila s možností provozování pošty Partner. Zástupci pošty nám vysvětlili, o co se jedná a předložili nám projekt,“ popisuje počátky Martina Havelková a dodává: „Byla to šance, jak lidi přilákat do obchodu. Pošta nejprve oslovila obec, která o provozování neměla zájem.“

Zpočátku provozovatelé zaznamenali velkou nevoli s tím, aby tu pošta fungovala ve formě pošty Partner v obchodě Snížkových. Dnes už je ale všechno jinak. Lidé poznali, že je pro ně daleko výhodnější mít kromě možnosti vyřídit poštovní záležitosti také nakoupit. Obrovskou výhodou je také rozšířená provozní doba. „Provozní doba je oproti dřívější poště výrazně delší. Oficiálně máme otevřenou poštu Partner od 8 do 17:30, ale samozřejmě, že se stává, že když se otevře obchod, klienta pošty neodmítneme. V sobotu fungujeme od 7 do 11 hodin,“ vysvětluje Martina Havelková.

Obec má zhruba 954 obyvatel, ale poštu tu navštěvují lidé z Lysé nad Labem, z Milovic, ze Sadské a taky ze všech okolních obcí. Většinou se tu zastaví lidé, kteří kolem projíždějí do práce.  „Já jsem za tu dobu od února neměla jediný problém s klientem. Naopak, lidi jsou tu strašně spokojeni. Problémy se občas vyskytují pouze s doručováním, které ale spadá pod Českou poštu, ne pod nás,“ vysvětluje Havelková a dodává: „Začínali jsme zhruba na 35 až 40 položkách denně a teď jsme zhruba na 250 transakcích denně.

Řídicí poštou je pobočka v Brandýse nad Labem-Stará Boleslav 1, spolupráce s ní je dobrá, veškerá komunikace je bezproblémová. „Jsem ráda, že se to povedlo. Rozčílit mě ale dokážou články o tom, že na poštách se bude prodávat tlačenka. Je vidět, že redaktoři těchto článků vůbec nevědí, o čem píšou, je to jen zbytečné strašení lidí. Naopak si myslím, že více služeb sloučených do jednoho místa, je pro zákazníka vždycky lepší,“ říká Martina Havelková.